Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

Geltungsbereich der Geschäftsbedinungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Lukas Bock (nachstehend “Betreiber” genannt) und Nutzern des IT-Tools “OneTimeText.de”.

Leistungen des Betreibers

  • Der Betreiber ermöglicht den Nutzern die Nutzung der Software OneTimeText über das Internet als „Software as a Service/ SaaS“ (nachstehend das „Tool oder die Software“ genannt). Der Betreiber stellt hierfür das Tool auf seinen eigenen Servern oder auf Servern eines Rechenzentrums in der Bundesrepublik Deutschland zum Zugriff zur Verfügung. Über diese Server wird die Software zur Nutzung bereitgehalten sowie die Daten, die bei der Nutzung der Software erzeugt, erhoben, genutzt und vorgehalten werden, im vereinbarten Umfang gespeichert und über einen Datenfernzugriff zum bestimmungsgemäßen Abruf bereit gehalten. Der Zugriff auf das Tool und die gespeicherten Daten ist jederzeit außerhalb des Wartungsfensters möglich, es sei denn, der Betreiber muss dringende Supportmaßnahmen oder sonstige dringende Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Nutzbarkeit durchführen.
  • Der Betreiber räumt den Nutzern ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht der Software “OneTimeText” für die Laufzeit des Vertrags ein.
  • Der Betreiber ist nicht verpflichtet, dem Nutzer eine Dokumentation des Tools / Bedienerhandbuch zur Verfügung zu stellen. Der Betreiber stellt Hinweise zu den Funktionalitäten in der Software selbst zur Verfügung und ermöglicht den Nutzern den Zugang zu entsprechenden Informationen, die der Betreiber nach Bedarf online zugänglich macht.

Onlineverfügbarkeit der Leistungen

  • Die Verfügbarkeit der Software pro Vertragsjahr beträgt mindestens fünfundachzig Prozent (85%). Die Verfügbarkeit bezieht sich ausschließlich auf die am Übergabepunkt geschuldete Verfügbarkeit. Als Übergabepunkt der Leistung ist der Router Ausgang am vom Betreiber beauftraten Rechenzentrum definiert.
  • Nicht berücksichtigt bei der Verfügbarkeit werden geplante Ausfallzeiten im Wartungsfenster sowie ungeplante Ausfallzeiten aufgrund höherer Gewalt und Katastrophen.

Änderungen der Software, Fehlerbeseitigung und Wartungsfenster

  • Der Betreiber ist berechtigt, das Design der Software zu ändern sowie Funktionalitäten anzupassen.
  • Zur Beseitigung von Fehlern bzw. Mängeln an der Software oder zur Herbeiführung bzw. Aufrechterhaltung der vertragsgemäßen Beschaffenheit der Software, behält sich der Betreiber die Wahl der Art der Mängelbeseitigung vor.
  • Der Betreiber ist berechtigt, ein Mal wöchentlich für die Dauer von maximal 3 Stunden den Zugriff auf die Software und die gespeicherten Daten zu verwehren (Wartungsfenster), um Änderungen an der Software oder sonstige Wartungsarbeiten durchführen zu können.

Vertragsdauer / Kündigung

  • Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Vertragsmonats gekündigt werden. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt einen Monat.
  • Das Recht beider Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden, bleibt daneben und darüber hinaus unbenommen.
  • Die Kündigung hat per E-Mail oder über die Website zu erfolgen.

Preise und Bezahlmethoden

  • Als Gegenleistung für den vollen Leistungsumfang der Software ist eine monatliche Gebühr von 4,99€ zu zahlen. Diese Gebühr ist im Voraus fällig und nicht erstattbar.
  • Um den vollen Leistungsumfang der Software nutzen zu können, muss der Nutzer eine der vorgegebenen Zahlungsarten auswählen. Der Nutzer autorisiert den Betreiber die Gebühr bei der ausgewählten Zahlungsart zu belasten. Scheitert eine Belastung, z.B. weil kein ausreichendes Guthaben besteht, bleibt der Kunde für die Zahlung der Gebühr verantwortlich.
  • Angeboten werden die Bezahlarten Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link.
  • Bei Verwendung eines Zahlungssystems eines externen Dienstleisters (z.B. Stripe und PayPal) sind dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.

Versand

Es handelt sich um ein digitales Angebot. Ein Versand auf dem Postweg erfolgt nicht. Der Zugang zum digitalen Produkt erfolgt nach der Registrierung durch den Nutzer mit den von ihm gewählten Zugangsdaten.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Software bestimmungsgemäß zu nutzen und darf diese nicht missbräuchlich verwenden.